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从城管与小贩互换角色说起

本文摘要:现代社会是一个角色分工的社会,人们在社会中都扮演着某个或多个角色,每个角色的权利、责任、义务和规范,包含原始的社会秩序。角色之间如能产生良性对话,人际关系则亲密,社会秩序则井然;反之,人际关系就不会经常出现紧绷,社会秩序也不会产生恐慌。 但在客观实际中,角色之间的良性对话并不是自发性的和必定的,必须角色扮演者之间的相互理解、反对与因应。前不久,河南洛阳一则城管与小贩体验角色交换的新闻,让人耳目一新。

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现代社会是一个角色分工的社会,人们在社会中都扮演着某个或多个角色,每个角色的权利、责任、义务和规范,包含原始的社会秩序。角色之间如能产生良性对话,人际关系则亲密,社会秩序则井然;反之,人际关系就不会经常出现紧绷,社会秩序也不会产生恐慌。

但在客观实际中,角色之间的良性对话并不是自发性的和必定的,必须角色扮演者之间的相互理解、反对与因应。前不久,河南洛阳一则城管与小贩体验角色交换的新闻,让人耳目一新。城管在体验小贩的角色时,尝到了小贩的艰难与容易,深感了城管在执法人员过程中无法非常简单蛮横,而是要坚决以人为本,多做到晓之犹、晓之以理的工作;小贩在体验城管的角色时,体会到了城管的责任与愿景,深感自己在今后的小本买卖中光考虑到自己的利益还过于,还要考虑到他人的利益和城市的整体形象。

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这种角色交换体验,促进了城管与小贩的彼此理解,有益角色之间的对话。这种体验,也就是平时我们所说的心理方位交换和将心比心。在社会中,那些领导与被领导、支配与被支配、管理与被管理、执法人员与被执法人员、临床与被临床、教育与被教育等或许不对等的角色对话,要想要以求顺利实现,是很必须将心比心的。特别是在是比较强势的一方,在实行角色行为之前,更加必须设身处地,想要对方之所想要,缓对方之所缓,恨对方之所忧,让对方沉痛感受到你所实行不道德之适当,从而主动地不予因应。

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在角色行为实行过程中,如果忽视了拒绝接受角色行为一方的心理感觉,角色行为则往往造成冲突与失望,严重者还不会引起社会对立。现实中那些暴力抗法对付征地等群体事件的再次发生,多半就是因缺少不道德之前的心理交流而造成。领导干部是社会中的最重要角色,其角色行为的实行,主要是在同人民群众的对话中以求反映和充分发挥,人民群众在想要什么、有心什么,理所当然不应是领导干部所思所行的风向标。可在现实中,却总有少数领导干部收到诸如现在清廉容易,常常作好不得好、费力不亲近之类的消极叹调。

之所以不会经常出现这种理解不平面的现象,其中最重要原因就是这些领导干部在遵守角色行为时,忽视了群众的心理感觉,只留意了单方面状况,疏失了与群众的心理对话,也就是记得了实行角色行为的将心比心。在群众路线教育实践中活动中,与人民群众的将心比心就变得尤为重要,这理所当然沦为领导干部的基本功。将心比心,并不都要在形式上做角色交换体验,而是多为对方设身处地去思量。这既是一种工作方法,堪称一种思想境界。

做了,党群恋情、干群恋情就不会相互配合、心情舒畅,鱼水深情就能源远流长。(肖凌之)[正当理由声明]本文源于网络刊登,专供自学交流用于,不包含商业目的。

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