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中消协:直播带货等“云上”消费维权问题突出‘ManBetX客户端网页版’

中消协:直播带货等“云上”消费维权问题突出‘ManBetX客户端网页版’

本文摘要:此外疫情期间获得井喷式生长的在线教育消费维权也频频泛起。在线教师资质造假、机构无证办学、诱导消费、虚假宣传、霸王条款、排除条约退费难等行业乱象丛生消费者维权愈加难题。在线教育行业的“分期贷”也饱受舆论诟病。中消协指出针对行业乱象一方面需要在线教育平台尽快从资本竞争中回归到教育本位强化行业自律为宽大消费者提供优质服务;另一方面也需要有关部门进一步强化行政羁系团结相关社会组织制定在线教育服务尺度夯实维权制度保障规范在线教育市场生长。

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此外疫情期间获得井喷式生长的在线教育消费维权也频频泛起。在线教师资质造假、机构无证办学、诱导消费、虚假宣传、霸王条款、排除条约退费难等行业乱象丛生消费者维权愈加难题。在线教育行业的“分期贷”也饱受舆论诟病。中消协指出针对行业乱象一方面需要在线教育平台尽快从资本竞争中回归到教育本位强化行业自律为宽大消费者提供优质服务;另一方面也需要有关部门进一步强化行政羁系团结相关社会组织制定在线教育服务尺度夯实维权制度保障规范在线教育市场生长。

新华社北京1月15日电(记者汪子旭)1月14日中国消费者协会(以下简称“中消协”)日前公布“2020年十大消费维权舆情热点”“直播带货”新问题层出不穷、在线培训服务乱象频现等上榜。

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详细来看2020年直播带货频频“翻车”不仅产物质量低劣、虚假宣传、售后服务不到位等老问题依然突出民众人物带货刷单造假、流量造假、虚假举报等新问题也层出不穷在一定水平上增加了消费风险。针对直播带货乱象有关部门纷纷“亮剑”。国家广电总局2020年11月公布《关于增强网络秀场直播和电商直播治理的通知》市场羁系总局2020年11月6日公布《关于增强网络直播营销运动羁系的指导意见》等以增强对网络秀场直播和电商直播的引导规范强化导向和价值引领直播电商的合规化正在加速。

中消协表现2020年消费市场在危机下蕴藏着许多新生机传统消费与新型消费融合更充实消费场景也越发多元化。中消协将助力有关部门破解消费维权难点痛点为宽大消费者营造放心舒心的消费情况增强消费对经济生长的基础性作用进一步促进消费苏醒。(完)

中消协表现回首2020年消费维权舆情出现如下特征:一是涉疫情消费维权问题凸显;二是互联网消费热度高涨直播带货、在线教育、网络游戏等“云上”消费维权较为突出;三是新业务、新模式带来新消费问题互联网经济“强羁系”呼声走高;四是传统投诉热点仍是舆论焦点消费情况有待进一步改善。

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